各位朋友，大家好！小编整理了有关三星a5手机为什么总出现en的解答，顺便拓展几个相关知识点，希望能解决你的问题，我们现在开始阅读吧！
三星a5出现错误原因null怎么回事怎么修复
1、建议进行以下操作：核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。手机有足够的电量 (多于 50%)手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
2、手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星A5手机一般建议进行以下步骤排查及处理：用线充充电一段时间尝试开机。将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、三星A5手机一般建议进行以下操作：关机重启尝试；查看系统是否有新版本，升级设备版本尝试；若已是最新版本，请备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
4、若手机充电时无法开机，建议您：可能是电池过度放电导致，建议使用原厂充电器充电几分钟后再次开机尝试。更换其他充电器尝试。
5、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
到此，以上就是小编对于三星手机出现bixby的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
